Support Prep
1. 反馈前,梳理要点 2. 先整理,再开口 3. 把问题写在纸上
您可提供设备型号、问题发生时间、页面截图及报错提示,三分钟内我们即可定位排查。
联系页|杏运平台已完成官方入口变更至CN站,用户可直接访问更新日志获取版本说明。如遇登陆失败,请检查设备兼容性并重新安装包。篮球数据、电竞赛程已整合至CN站,确保赛事入口稳定。访问、移动端、数据、资讯或账户问题,请通过在线客服或邮件反馈。
Support Prep
您可提供设备型号、问题发生时间、页面截图及报错提示,三分钟内我们即可定位排查。
Help Range
移动端看赛事,数据实时刷新。隐私设置灵活,访问遇阻可随时反馈。
Follow Up
分类整理常见问题,定期排查疏漏点。更新FAQ内容后,集中反馈响应,确保每一条疑问都能快速找到答案。
Reminder
不要轻信网页弹窗或陌生链接。请直接从浏览器地址栏输入官方网址访问,或使用已认证的收藏夹入口。切勿在非HTTPS页面输入密码、验证码。
咨询电话:15368169424
反馈邮箱:service@zhijie-xingyun.com.cn
办公地址:陕西省西安市雁塔区高新路88号